Instagram
legaloutfit

משלוחים והחזרות

משלוחים והחזרות


אנחנו עושות כל מה שביכולתנו על מנת להבטיח לך חווית קניה מדהימה באתר ועל כן במידה ואת לא שלמה עם המוצר אותו קיבלת או אם המידה שבחרת אינה נכונה, את תוכלי להחליף את המוצר למידה אחרת או למוצר אחר (לאחר שביררת עם שירות הלקוחות של ליגל אאוטפיט כי המוצר אותו את מבקשת קיים במלאי) בתוך ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר ובלבד שהמוצר אותו את מעוניינת להחליף לא נפגם, לא נעשה בו שימוש וכשתווית המחיר לא הוסרה וזאת על ידי שליחת המוצר חזרה אלינו בדואר רשום ללא עלות דמי משלוח נוספים!!


כן זה נכון, דמי המשלוח במקרה של החלפת מוצר יהיו על חשבון ליגלאאוטפיט.
כל שאת צריכה לעשות הוא לארוז את המוצרים אותם את מעוניינת להחליף בחבילה, להדביק על החבילה את מדבקת משלוח הגוביינא שקיבלת עם חבילת המוצרים שנשלחה אליך ולציין בדף הפירוט שצורף גם הוא לחבילה מהם המוצרים אותם תבקשי לקבל במקום המוצרים אותם את מבקשת להחליף.

כמובן שאנחנו מאפשרת לך לקבל שובר זיכוי (קרדיט באתר) בכל מקרה בו תבקשי לא לרכוש מוצר חלופי במקום זה שרכשת כך שתוכלי לתקופה של עד שנתיים, לרכוש באמצעות שובר הזיכוי מוצרים באתר. תוכלי לעשות זאת בתוך ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר ובלבד שהמוצר אותו את מעוניינת להחזיר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש וכשתווית המחיר לא הוסרה.
איך את עושה את זה?
 פשוט וקל- על ידי שליחת המוצר חזרה אלינו בדואר רשום ללא עלות דמי משלוח נוספים- ז"א דמי המשלוח בחזרה יהיו על חשבונינו!

 

בנוסף, במידה ולא התאהבת בפריט אותו קיבלת מכל סיבה שהיא, את תהיי רשאית לבטל את העסקה עמנו ולקבל בחזרה את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידך,  וזאת על ידי משלוח הודעה בכתב לליגל אאוטפיט בתוך ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצרים ובלבד שהחזרת לליגל אאוטפיט את כל המוצרים אשר ביטלת והם לא נפגמו, לא נעשה בהם שימוש וכשתווית המחיר לא הוסרה. בכל מקרה של ביטול העסקה כאמור וכשהמוצרים נשלחו אליך שלא באמצעות דואר רשום רגיל את תשלמי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מסכום ההזמנה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, למעט במקרה בו בוטלה ההזמנה על ידך עקב פגם, אי התאמה או אי אספקת השירות שאז לא יגבה ממך דמי ביטול.

בהתאם להנחיות משרד הבריאות ליגל אאוטפיט אינה יכולה לקבל בחזרה הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים וזכות הביטול או ההחזרה בגינם לא תחול.

אספקה ומשלוחים -

 אנחנו פועלות על מנת לזרז את מועד אספקת המוצרים שהזמנת מהר ככל הניתן ובהתאם לכך אנו נארוז ונוציא למשלוח את המוצרים שרכשת בתוך 2 ימי עסקים בלבד מיום בו השלמת את רכישת המוצרים באתר בהתאם לפרטים אותם מסרת באתר.

מועדי אספקת המשלוח:
משלוח בשרות מהיר אקספרס בארץ מגיע לרוב חלקי ישראל עד 3 ימי עסקים מיום ההזמנה. יש לציין כי לישובים בהם לא מבוצע שירות מהיר אקספרס ליגל אאוטפיט תיצור איתך קשר על מנת למצוא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.

משלוח בדואר רשום מגיע לסניף הדואר הקרוב לביתך עד 14 ימים מיום ההזמנה.

עלויות משלוח -  

בהזמנת מוצרים מעל 99 ש"ח:

דואר רשום לסניף הקרוב לביתך  - חינם.
שרות מהיר אקספרס בארץ – 19 ש"ח.

בהזמנת מוצרים מתחת ל-99 ש"ח:
דואר רשום לסניף הקרוב לביתך  - 9 ש"ח.
שרות מהיר אקספרס בארץ – 25 ש"ח.

במקרה שתחליטי להחליף מוצר או להחזיר מוצר בתמורת לשובר זיכוי – שוב, כמובן שדמי המשלוח יהיו על חשבוניינו באמצעות שיש במדבקת הגוביינא שקיבלת עם החבילה.

במקרה בו המוצרים הוחזרו לליגל אאוטפיט על ידי דואר ישראל או ספק שליחויות חיצוני עקב  אי איסוף המוצרים או במקרה בו הזנת פרטים שגויים או חסרים או בכל מקרה אחר שאינו תלוי בליגלאאוטפיט – המשלוח ישלח אליך פעם אחת נוספת, בהתאם לבקשתך, בתוספת דמי משלוח נוספים כפי שיהיו קבועים באותה עת להזמנת מוצרים מתחת ל-99 ש"ח.